Zwroty / Wymiana

Wymiana produktów:

Możliwość dokonania wymiany produktu jest możliwa jedynie na podstawie dokumentu zakupu. Lecz w terminie nie przekraczającym 14 dni od momentu dostawy lub odbioru towaru.

Aby wymienić towar, należy odesłać go do nas na własny koszt na adres:

Octagon Piekary Sląskie

ul. Wyszyńskiego 46

41-940 Piekary Śląskie

Za wysyłkę nowego produktu zapłacą państwo kwotę zgodną z cennikiem załączonym na naszej stronie Koszty dostawy

Formy zapłaty dostępne są na stronie Formy płatności

Zwrot towaru:

W przypadku chęci odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego produktu mają Państwo 14 dni od dnia dostawy danych produktów, na wysłanie rozwiązania umowy drogą mailową na adres kontakt@octagonpiekaryslaskie.pl i odesłanie zwracanego towaru na własny koszt wraz zparagonem zakupu.

My z kolei mamy 14 dni na zwrot należności za zwracane produkty na konto wskazane w formularzu rozwiązania umowy. Czas 14 dni zaczyna biec od momentu dostarczenia do nas zwracanych produktów w stanie nie naruszonym. W przypadku zwrotu uszkodzonego lub zabrudzonego produktu zwrot będzie nie możliwy.

Zwrotu należy dokonać na adres:

Octagon Piekary Sląskie

ul. Wyszyńskiego 46
41-940 Piekary Śląskie

Prosimy o wypełnienie formularza jak poniżej i odesłanie go do nas mailowo lub listownie.